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邮政客户关系管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户信息管理 | 客户编号,客户名称,联系人,联系电话,地址,电子邮件,备注信息 |
| 服务请求管理 | 服务类型,服务请求日期,服务处理状态,服务处理人员,客户反馈信息,处理结果 |
| 投诉管理 | 投诉日期,投诉方式,投诉对象,投诉内容,投诉解决方案,追踪记录 |
| 客户动态管理 | 客户类型,客户分组,客户特性,客户活跃度,客户成长潜力,客户满意度 |
| 任务分配管理 | 任务类型,任务名称,任务责任人员,任务分配日期,任务截止日期,任务状态 |
| 营销管理 | 市场活动类型,活动名称,活动时间,参与人员,销售额,转化率,客户反馈 |
| 客户拜访管理 | 拜访类型,拜访日期,拜访方式,拜访对象,拜访内容,拜访结果 |
| 客户关系分析 | 客户群体分类,客户生命周期,价值评估,消费能力,客户忠诚度,行为特征 |
| 历史记录管理 | 操作类型,操作人员,操作时间,操作内容,操作结果,版本信息 |
| 合同管理 | 合同类型,合同编号,合同标题,签约日期,签约对象,合同金额,合同状态 |
| 收款管理 | 收款日期,收款方式,收款金额,收款人员,收款对象,备注信息 |
| 开票管理 | 发票号码,开票日期,开票类型,开票金额,开票人员,开票对象 |
| 售后服务管理 | 服务类型,服务方式,服务对象,服务日期,服务人员,服务结果 |
| 告警管理 | 告警级别,告警内容,告警时间,告警处理人员,告警处理结果,告警备注信息 |
| 统计分析管理 | 统计类型,统计维度,统计时间,统计对象,统计结果,分析建议 |
| 知识库管理 | 知识库类型,知识库名称,知识库编号,知识库内容,知识库分类,知识库维护人员 |
| 运营指标管理 | 指标类型,指标名称,指标计算方法,指标采集方式,指标源数据,指标结果 |
| 成本管理 | 成本类型,成本明细,成本金额,财务分类,成本日期,成本对象 |
| 决策支持 | 决策类型,决策名称,决策建议,决策依据,决策结果,决策评估 |
| 数据备份与恢复 | 备份类型,备份时间,备份人员,备份对象,备份文件路径,恢复时间 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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